Mindstores Tawarkan Solusi Commerce Masa Depan dengan Teknologi AI
Surabaya, Kabarindo- PT WIR Asia Tbk (WIR Group) perusahaan pengembang teknologi berbasis Augmented Reality dan Virtual Reality di Asia Tenggara, melalui unit bisnisnya Mindstores, hadir sebagai Software as a Service (SaaS) yang berperan sebagai ekosistem bisnis yang solid dan platform terpercaya, sehingga mampu memicu hadirnya berbagai inovasi dan kreativitas pada beragam sektor ekonomi.
Berbasiskan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning, Mindstores menjadi solusi commerce untuk menjawab tantangan dan tuntutan sektor bisnis di era web3 yang kian kompetitif di Indonesia maupun Asia.
Adian Adhitama Bachtiar, CEO Mindstores, mengatakan Mindstores merupakan hasil pengembangan teknologi AI dan Machine Learning dari WIR Group dengan memberikan akses kepada ekosistem platform bisnis digital yang dapat menghadirkan solusi commerce dalam memberikan peluang digital ekonomi lebih luas.
Mindstores memberikan layanan commerce end-to-end kepada para mitra bisnis mulai dari manajemen inventori, order, customer relationship, konten dan sebagainya. Teknologi AI dan Machine Learning yang dihadirkan akan mencakup fitur hyper-personalization (memberikan pengalaman interaksi penjual dan pembeli menjadi lebih personal berdasarkan kebutuhan pembeli), automation (meningkatkan proses operasional dengan menyediakan tugas manual yang dibutuhkan seperti chatbot otomatis untuk menjawab pertanyaan pembeli), user’s intentions (menyediakan informasi yang dapat sesuai dengan kebutuhan pembeli) dan smart-fraud detection system (menganalisis sistem keamanan penjualan secara real-time).
“Dengan teknologi termuktahirnya, Mindstores juga bersiap menyediakan platform yang akan semakin interaktif dan imersif melalui integrasi O2O (Offline to Online). Hal ini menjadi sebuah langkah untuk mendorong kegiatan bisnis menjadi semakin canggih yang berlangsung tanpa batas di masa depan (the frameless future). Mindstores akan menjadi pionir dari ekosistem bisnis untuk teknologi web3,” ujar Adian pada Minggu (12/2/2023).
Platform dibangun sesuai dengan kebutuhan mitra bisnis dengan mengimplementasikan pengalaman digital berbasis human-centric sebagai pondasi dari usability servis kepada pengguna yang masif. Dalam memberikan solusi commerce, Mindstores berupaya untuk membantu mitra bisnis beradaptasi dengan perilaku konsumen dan alur bisnis di era digital yang kompetitif.
“Melalui kapabilitas Mindstores, para mitra bisnis terbantu dari penjualan maupun dari sisi peningkatan nilai brand. Kami akan terus berupaya untuk membantu mitra bisnis memperkuat brand dengan memperluas jejaring penjualan ke dalam berbagai channel yang akan meningkatkan hasil pendapatan berkali-kali lipat yang optimal dari toko fisik retail dengan menghadirkan teknologi inklusif, yang dapat dimanfaatkan semua orang dengan mudah serta memberikan solusi efektif untuk menghadapi persaingan bisnis di era Web 3.0 yang makin kompetitif,” ujar Adian.
Keahlian Mindstores dalam sektor ini terbukti dari pencapaian sebelumnya yang sukses memberikan solusi bisnis dengan menyediakan Toko Virtual Pertama di Indonesia. Mindstores berkolaborasi dengan Alfamart, melalui Alfamind sebagai Jaringan Toko Virtual Pertama yang memanfaatkan teknologi Augmented Reality dan Virtual Reality, yang sekarang lebih dikenal sebagai social commerce dengan model bisnis B2B2C. Mindstores berperan sebagai pengembang teknologi yang membuat sistem toko virtual Alfamind secara keseluruhan.
