IOH Optimalkan Jaringan, Dukung Kebutuhan Digital Liburan Natal dan Tahun Baru 2023
Surabaya, Kabarindo- Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyiapkan peningkatan kapasitas jaringan pada masa liburan Natal 2022 dan Tahun baru (Nataru) 2023.
Peningkatan kapasitas ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan jaringan telekomunikasi digital lebih dari 100 juta pelanggan. IOH juga mengoptimalkan jaringan di 371 lokasi prioritas seperti tempat wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, rest area, bandara, pelabuhan, terminal dan stasiun.
Antisipasi dilakukan untuk mengatasi kepadatan lalu lintas data pada masa liburan ini. IOH menyiapkan kapasitas jaringan sekitar 50% lebih besar dari rata-rata trafik harian normal untuk mendukung aktivitas digital pelanggan yang banyak menggunakan aplikasi berbasis video seperti YouTube, Facebook dan TikTok.
SVP-Head of Network Operations, Agus Sulistio, mengatakan secara umum, IOH telah menyiapkan berbagai dukungan untuk kelancaran komunikasi pelanggan selama liburan Natal dan Tahun Baru 2023.
“Seluruh upaya yang kami lakukan adalah agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital terbaik selama menjalani masa liburan sekolah, perayaan Natal dan Tahun Baru 2023 nanti,” ujarnya pada Rabu (28/12/2022).
IOH mengaktifkan Command Center khusus selama 24/7 sejak 23 Desember 2022 hingga 1 Januari 2023, yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Augmented Reality/Machine Learning) dan otomasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan. Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone dan Subscriber Movement Dashboard guna mendukung Command Center.
