Dulux Experience Store Dekati Konsumen, Resmikan Flagship Store Pertama di Jatim
Surabaya, Kabarindo- PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), produsen cat Dulux, semakin mendekatkan diri dengan konsumen di Jawa Timur dengan menghadirkan Dulux Experience Store pertamanya di Jatim.
Bekerja sama dengan Toko Sumber Jaya Utama di Surabaya sebagai salah satu mitra ritel, pembukaan Dulux Experience Store di kota ini merupakan flagship store pertama yang dihadirkan AkzoNobel di Jatim. Dulux Experience Store mengusung konsep Show Me, Inspire Me, Demonstrate Me and Make it Happen untuk membantu konsumen memilih cat dan warna yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan mereka dengan mudah dan percaya diri.
Dulux Experience Store membuka flagship store pertama pada 2022 di Kalimalang (Bekasi) dan baru saja membuka gerai ke-12 di Surabaya. Hingga saat ini, Dulux Experience Store telah hadir di Jakarta, Tangerang, Cilacap, Semarang, Surabaya dan Berau (Kalimantan Timur).
Yudhy Aryanto, Country Commercial Head, PT ICI Paints Indonesia, mengatakan pihaknya terus memperluas jangkauan dalam memberikan produk dan layanan terbaik ke berbagai kota di Indonesia, termasuk hadir lebih dekat dengan konsumen di Jatim.
“Melalui kehadiran Dulux Experience Store pertama kami di Surabaya, kami berharap konsumen semakin mudah dan nyaman untuk memilih produk cat Dulux yang tepat untuk hunian mereka,” ujarnya pada Selasa (30/4/2024).
Ia menambahkan, konsumen kini sudah semakin cerdas dan mempertimbangkan banyak faktor dalam memilih cat untuk properti. Mereka tidak hanya mencari pilihan warna, tetapi juga informasi mengenai jenis cat serta manfaat yang dimiliki sebuah produk cat, agar dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan.
Di Dulux Experience Store, konsumen dapat mewujudkan imajinasi dan inspirasi mereka menjadi kenyataan serta memahami manfaat lain cat Dulux, seperti mudah dibersihkan dari noda tanpa merusak lapisan cat dan manfaat anti bakteri. Konsumen dapat langsung melihat, menyentuh dan merasakan hasil cat yang akan diaplikasikan pada hunian.
Dulux Experience Store juga memiliki area demo tools corner di mana konsumen dapat mengenal rangkaian produk, seperti waterproofing yaitu Dulux Aquashield, yang dapat melindungi rumah dari kerusakan akibat rembesan air, untuk dinding tegak lurus (vertikal), bidang mendatar (horizontal) maupun untuk area yang mengalami genangan. Konsumen juga dapat melihat hasil akhir aplikasi dari cat yang akan mereka gunakan, antara lain hasil akhir cat yang halus dan warna yang indah.
Niluh Putu Ayu Setiawati, Head of Marketing PT ICI Paints Indonesia, menambahkan Dulux Experience Store membantu konsumen menemukan warna cat yang tepat untuk rumah mereka. Guna menciptakan suasana hunian yang nyaman dan aman, terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih produk cat. Disarankan untuk memilih warna dan produk cat yang berkualitas.
“Konsumen bisa berinteraksi langsung dengan manfaat cat, seperti demo tools corner untuk informasi berbagai produk cat anti bocor, sehingga dapat memilih produk cat yang sesuai dengan kebutuhan hunian mereka. Dulux Experience Store juga mendukung konsumen untuk menciptakan ruang dengan warna dan gaya mereka sendiri yang terinspirasi dari Dulux Colour of the Year 2024 Sweet Embrace,” ujarnya.
Arumi Bachsin, publik figur yang hadir pada kesempatan itu, mengatakan bahwa memilih produk cat dan warna yang tepat untuk rumah sangat penting baginya dan keluarga. Ia percaya pemilihan warna dan produk cat yang tepat dapat menciptakan suasana rumah yang lebih hangat, nyaman dan menyenangkan.
“Di Dulux Experience Store terdapat contoh hasil akhir cat yang bisa dilihat, disentuh dan dirasakan. Saya juga mendapatkan informasi tentang berbagai manfaat cat seperti mudah dibersihkan, sehingga noda sehari-hari yang menempel pada cat dinding dapat mudah dibersihkan serta dilengkapi dengan anti-bakteri,” ujarnya.
