Persiapan Ramadan, Smartfren Perluas Coverage Nasional & Tingkatkan Kualitas Jaringan
Trafik internet selama Ramadan dan Idul Fitri 1443H diprediksi meningkat hingga 14,5% secara nasional
Surabaya, Kabarindo- Smartfren telah menyelesaikan perluasan dan optimasi jaringan di seluruh wilayah operasionalnya. Inisiatif ini diselenggarakan demi memastikan pelanggan selalu mendapatkan kualitas jaringan terbaik setiap saat, pada hari-hari biasa maupun saat Ramadan 1443H.
Agus Rohmat, VP of Network Operations Smartfren, mengatakan perluasan jaringan ini dilakukan guna memastikan pelanggan selalu mendapatkan layanan terbaik di mana pun mereka berada.
Ia menyebutkan, optimasi jaringan secara nasional telah selesai 100% dan perluasan jaringan juga telah berhasil meningkatkan coverage nasional Smartfren hingga 2,4%.
Selanjutnya Smartfren akan secara rutin melakukan peningkatan coverage dan optimasi jaringan sepanjang tahun ini. Secara nasional, kedua kegiatan ini akan difokuskan untuk kualitas layanan di daerah-daerah pemukiman dan berbagai wilayah sekitarnya. Hal ini sejalan dengan meningkatnya kebutuhan layanan internet di masyarakat guna mendukung berbagai kegiatan digital, seperti streaming video, musik dan film atau menjelajah media sosial. Hal ini juga sebagai antisipasi terhadap potensi lonjakan trafik internet selama Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1443H yang diprediksi meningkat hingga 14,5% secara nasional.
Smartfren secara rutin melakukan optimasi dan peningkatan coverage di berbagai wilayah operasionalnya, seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Kalimantan dan Sulawesi. Dengan meningkatnya kualitas jaringan, diharapkan semakin luas jangkauan, sehingga makin banyak pelanggan yang bisa menikmati layanan internet 100% 4G dari Smartfren.
Smartfren juga menerapkan teknologi jaringan dengan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over, sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat. Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam. Kombinasi jaringan Smartfren yang semakin luas dengan teknologi serta jaminan quality of service tersebut telah berhasil meningkatkan pengalaman internet yang dirasakan pelanggan. Peningkatan pengalaman tersebut dapat dirasakan antara lain ketika pelanggan bermain game online; mengakses layanan streaming video, film dan musik; serta men-download dan upload file.
