Trafik Data XL Axiata di Jatim Naik 28 %; Selama Libur Panjang Akhir Tahun
Banyak masyarakat luar yang masuk Jatim untuk berlibur, berwisata maupun pulang kampung
Surabaya, Kabarindo- PT XL Axiata Tbk. berhasil melalui masa libur panjang akhir tahun dengan kinerja jaringan yang baik secara nasional, termasuk di wilayah Jawa Timur.
Group Head XL Axiata East Region, Bambang Parikesit, mengatakan Jatim kini semakin mudah dijangkau dari mana saja berkat jalan tol Trans Jawa. Banyak masyarakat luar yang masuk Jatim untuk berlibur, berwisata maupun pulang kampung.
XL Axiata telah menyiapkan jaringan yang memadai untuk area-area yang menjadi lokasi keramaian di tempat wisata maupun pusat perbelanjaan, Bandara Juanda dan stasiun-stasiun KA di Surabaya, Bandara Blimbingsari dan Pelabuhan Penyeberangan Ferry Ketapang di Banyuwangi, Jembatan Suramadu dan sepanjang jalur tol Trans Jawa.
Bambang menyebutkan, trafik data di Jatim meningkat signifikan, mencapai 28 % dibandingkan trafik pada hari-hari normal. Kenaikan ini lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik pada periode yang sama tahun lalu yang mencapai 44 %. Layanan data game online menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburan diikuti oleh web browsing dan instant messaging.
Beberapa area yang menjadi tujuan favorit mengalami kenaikan trafik data cukup tinggi, seperti Banyuwangi meningkat 24%, Malang dan Batu naik 26%, khusus di area Jatim Park 2 meningkat sebesar 115%, Surabaya naik 2% dan Madura naik 5%.
Kenaikan trafik juga terjadi di wilayah Bali, Nusa Tenggara Barat (NTB) dan Nusa Tenggara Timur (NTT). Kenaikan trafik data di Bali yang menjadi tujuan wisata populer mencapai 20% dibandingkan pada hari-hari biasa. Di wilayah NTB naik 18% dan di NTT naik 26%. Lombok di NTB dan beberapa area di Flores dan Sumba (NTT) kini juga menjadi tujuan favorit liburan wisatawan lokal maupun internasional.
Secara nasional, sepanjang liburan akhir tahun kemarin, trafik data meningkat signifikan, mencapai 14 % dibandingkan trafik pada hari-hari normal. Kenaikan ini lebih tinggi dibandingkan kenaikan trafik pada periode yang sama tahun lalu yang mencapai 38 %. Area-area di luar Jawa juga berkontribusi dalam kenaikan trafik ini. Layanan data berbasis games 25% menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburan, diikuti oleh Instant Messaging sebesar 16% dan web browsing 12%.
Data dari Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) XL Axiata menunjukkan kenaikan rata-rata trafik data khusus saat Natal sebesar 9% dibandingkan pada hari-hari biasa, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 21%. Sedangkan saat malam Tahun Baru kenaikan trafik rata-rata sebesar 14% dan tertinggi 77%.
Tiga area yang mengalami kenaikan trafik tertinggi antara 23 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020 adalah Kabupaten Malang sebesar 26%, Kabupaten Cianjur 26% dan Kabupaten Banyuwangi 25%. Saat Natal, 24-25 Desember 2019, trafik di wilayah dengan komunitas Nasrani seperti Medan dan sekitarnya meningkat 10%, Manado 18% dan Kupang 21%.
Area-area lokasi wisata populer yang mengalami lonjakan trafik antara lain Pantai Carita sebesar 200%, GWK Bali 150% dan Gili Trawangan Lombok 80%. Di Labuhan Bajo, trafik layanan data juga meningkat 10%, Ciater Jabar 235%, Pantai Indrayanti Yogyakarta 360% serta Jatim Park 2 di Batu 115%.
Jenis layanan data yang paling banyak digunakan adalah Youtube yang meningkat hingga 80% dibandingkan pada hari-hari biasa. Selanjutnya adalah Whatsapp sebesar 30%, Mobile Legend 26% dan Instagram 10%. Trafik layanan instant messenger yang biasa digunakan untuk mengirimkan ucapan naik hingga 16%. Layanan streaming video dan musik menjadi favorit, karena tingkat kenyamanan penggunaannya juga semakin baik. Hal ini tidak lepas dari peningkatan kualitas jaringan data yang XL Axiata lakukan di seluruh Indonesia, antara lain melalui proyek fiberisasi yang meningkatkan kapasitas jaringan.
Selama periode libur Natal dan Tahun Baru, pelanggan XL Axiata juga aktif menggunakan layanan data selama berlibur di luar negeri, terlihat dari kenaikan trafik roaming sebesar 20% dibandingkan pada hari-hari biasa.
Untuk memastikan jaringan aman, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringan pada sekitar 1.500 BTS yang meng-cover area atau wilayah yang kemungkinan akan mengalami peningkatan trafik selama libur panjang. Site-site ini antara lain di jalur utama transportasi darat menuju kota-kota tujuan liburan, juga di sekitar lokasi-lokasi wisata. Ada pula penempatan sekitar 30 Mobile BTS di berbagai lokasi yang tersebar di Sumatra, Jakarta, pusat Kota Bandung serta di jalur tol trans Jawa. Persiapan jaringan lainnya berupa pengaturan trafik internet upstream arah ke Malaysia dan Australia menjadi 1,5x dan menggunakan 2 exchange Singapura dan Australia.
Penulis: Natalia Trijaji
