Telkom; Terus Pantau Infrastruktur Terkait Gempa Lombok
Layanan TelkomGroup normal
Surabaya, Kabarindo- PT Telkom Indonesia Tbk. terus memantau infrastruktur dan layanan TelkomGroup menyusul aktivitas gempa tektonik yang masih mengguncang Lombok.
Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, mengatakan infrastruktur TelkomGroup sudah kembali pulih setelah sempat mengalami penurunan kualitas layanan akibat putusnya kabel laut.
“Sebanyak 10 link backbone dan Metro Ethernet telah berfungsi normal melalui rerouting ke link Ende – Maumere dan rute baru link Bima – Maumere – Makassar. Sementara itu, tiga link kabel laut ruas Mataram – Sumbawa yang sempat terputus akibat gempa pada 5 Agustus lalu, saat ini sedang disambungkan kembali. Penyambungan kabel diperkirakan akan selesai pada akhir Agustus,” ujarnya.
Guna memantau infrastruktur dan layanan telekomunikasi, hingga saat ini TelkomGroup masih mengaktifkan Crisis Management Team yang juga bertugas mengkoordinasikan penyaluran bantuan kepada masyarakat. Tim ini memantau kondisi lapangan selama 24 jam di Crisis Center Nasional di Jakarta serta di Posko Darurat TelkomGroup Kantor Witel Mataram.
“TelkomGroup terus memonitoring kondisi infrastruktur dan layanan di Lombok. Kami berupaya semaksimal mungkin agar petugas di lapangan serta masyarakat yang terkena dampak bencana dapat tetap berkomunikasi dengan kerabat,” ujar Arif.
Untuk mengantisipasi kekurangan bantuan kebutuhan pokok bagi warga yang mengalami bencana, Telkom memasang tenda darurat untuk menampung bantuan kebutuhan pokok. Juga membangun instalasi air bersih dan mendirikan posko layanan kesehatan di lokasi pengungsian Desa Senteluk. Sejumlah relawan TelkomGroup juga dikirimkan untuk membantu upaya trauma healing anak-anak korban bencana di pengungsian Desa Senteluk.
Selain memulihkan kabel optik yang sempat terputus, Telkom telah membuka saluran donasi digital TelkomGroup Berbagi melalui FinPay. Saluran ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam memberikan bantuan bagi warga Lombok yang mengalami bencana.
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Dian Rachmawan, mengatakan bahwa di era digital ini, hampir sebagian besar masyarakat mempunyai gadget yang terhubung dengan akses internet, sehingga saluran donasi digital menjadi solusi bagi masyarakat yang tidak dapat menyerahkan bantuan langsung ke lapangan.
“Setelah menggalang donasi melalui FinPay, kami segera menyalurkan bantuan melalui Posko Utama Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) dan Posko BUMN Hadir untuk Negeri, agar bantuan yang diberikan tepat guna dan tepat sasaran,” ujarnya.
Penulis: Natalia Trijaji
