Tips Mengembangkan Bisnis Online dan Maksimalkan Potensi Penjualan di Era Digital
Surabaya, Kabarindo- Di era digital saat ini, pelaku usaha perlu memanfaatkan teknologi untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan.
Sejalan dengan perkembangan ekonomi digital, penguatan kewirausahaan, UMKM serta koperasi menjadi salah satu target dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2020-2024. Karena itu, penting untuk menggali jiwa wirausaha sejak dini guna mendorong perekonomian Indonesia dengan menitikberatkan pada kekuatan wirausaha yang tercipta.
Simak tips dari trainer Lazada University jika ingin mengembangkan bisnis dan meraih cuan lebih di eCommerce
Menampilkan produk semenarik mungkin
Foto produk merupakan hal pertama yang dilihat oleh calon pembeli, namun sering kali diremehkan oleh penjual. Usahakan tampilan etalase produk eye-catching dengan menampilkan foto dan deskripsi produk yang jelas dan rinci. Pastikan deskripsi dan foto produk menarik secara visual serta mampu menggambarkan fungsi, keunggulan dan kualitas produk dengan jelas.
Perluas wawasan tentang meningkatkan trafik penjualan di eCommerce
Gunakan judul yang sesuai, menarik serta mengandung kata kunci (keyword) yang sering dipakai calon pembeli ketika mencari produk terkait. Lengkapi judul dengan merek dan/ nama toko, kata kunci kategori, tipe/ seri/ variasi, serta atribut utama dan detail produk lainnya pada kolom deskripsi produk. Tampilkan foto produk semenarik mungkin, salah satunya dengan menambahkan keunggulan di foto produk, serta gunakan ‘harga coret’ dalam etalase produk yang menunjukkan produk toko anda sedang promo.
Selain itu, anda dapat meningkatkan trafik toko dengan rutin mengunggah ‘feed’ di eCommerce. Fitur ‘feed’ membuar produk yang anda unggah dan tawarkan dapat dilihat berjuta pasang mata pelanggan yang sedang mencari produk anda. Anda juga dapat menunjukkan berbagai promo yang ditawarkan di toko melalui akun media sosial. Jangan lupa sertakan tautan guna memudahkan pengikut untuk dapat mengakses toko dan produk.
Tingkatkan ulasan positif untuk toko dan produk dengan memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pembeli
Ulasan positif atas toko dan produk anda bisa meningkatkan kepercayaan calon pembeli untuk pada akhirnya berbelanja di toko anda. Kualitas produk yang baik, harga yang kompetitif serta layanan terbaik akan mendorong pembeli untuk memberikan ulasan dan penilaian positif terhadap produk dan toko anda. Kirimkan pengingat kepada pembeli melalui chat untuk memberikan ulasan. Pemberian voucher diskon, gratis ongkir serta paket best deals untuk pembelian berikutnya juga dapat menjadi salah satu cara mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan tentang produk dan layanan toko anda.
Manfaatkan fitur livestreaming untuk melibatkan pelanggan lebih dekat
Fitur livestreaming dapat dimanfaatkan penjual untuk mempromosikan produk secara lebih interaktif. Fitur ini membantu memperkuat hubungan antar penjual dan calon pembeli dan membantu penjualan lebih laris, karena calon pembeli bisa bertanya seputar produk yang mereka inginkan secara langsung sembari menyaksikan live yang terkadang juga menampilkan try-on produk. Jika anda ingin memperkenalkan produk baru atau ingin memeriahkan festival belanja online, fitur ini akan sangat berguna untuk menjangkau calon pembeli yang tepat dan potensial.
Perluas pasar dan tambah penjualan melalui program affiliate
Program Affiliate memberikan kesempatan kepada individu, termasuk penjual online, untuk mendapatkan komisi dari hasil penjualan melalui link yang disebar di media sosial ataupun aplikasi pesan singkat. Dengan menyebarkan link yang langsung mengarah pada produk atau toko anda, peluang untuk mendapatkan penjualan dari link tersebut akan lebih tinggi, terutama bila anda menyebarkan link tersebut di komunitas yang sesuai dengan target pasar. Cuan berlipat akan anda dapatkan dari penjualan produk dan komisi dari setiap transaksi yang terjadi dengan link tersebut.
Jangan berhenti untuk terus belajar dan berusaha
Berbisnis online jelas bukan hal yang mudah, apalagi untuk wirausaha muda. Diperlukan proses belajar yang terus menerus untuk meningkatkan pemahaman teknis terkait dengan penggunaan fitur-fitur di platform eCommerce maupun untuk mengembangkan keterampilan terkait kewirausahaan digital lainnya.
