INFORMA; Luncurkan Pengalaman Belanja Baru & Buka Home Galleria
Lebih life style, modern dan nyaman
Surabaya, Kabarindo- INFORMA, pusat furnitur dan aksesoris untuk hunian dan bisnis, meluncurkan pengalaman belanja baru dan akan membuka Home Galeria di Living World Alam Sutera, Tangerang, pada 18 Desember 2020.
Meutia Kumala, Managing Director PT Home Center Indonesia, mengatakan pengalaman belanja baru diluncurkan mengikuti perubahan perilaku pelanggan dan perkembangan teknologi beberapa tahun terakhir.
“Di tengah perubahan tersebut, kami berusaha untuk memahami dan memperhatikan pelanggan agar bisa memenuhi kebutuhan mereka melalui beragam inovasi. Tidak hanya melalui produk, namun juga dengan pengembangan layanan dan customer experience yang didukung pemanfaatan teknologi, sehingga berbelanja di INFORMA kini lebih life style, modern dan nyaman,” ujarnya dalam peluncuran virtual pada Rabu (16/12/2020).
INFORMA menawarkan produk yang mengikuti tren global terkini, mulai dari furnitur hingga aksesoris. INFORMA menjadi satu-satunya ritel furnishings yang mengangkat tren interior dalam hunian yang berbeda setiap tahunnya, sebagai inspirasi bagi pelanggan dalam menciptakan hunian yang sesuai dengan karakter dan keinginan.
Pengalaman berbelanja yang lebih modern bisa dirasakan oleh pelanggan, karena setiap staf penjualan di INFORMA dilengkapi dengan tablet, sehingga dapat melakukan pengecekan stok produk secara langsung. Layanan mobile cashier juga dihadirkan, yang memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran menggunakan mobile machine EDC tanpa harus ke meja kasir, sehingga tidak perlu menghabiskan waktu dalam antrian.
Transaksi lebih praktis, cepat dan aman, karena tersedia berbagai pilihan pembayaran non-tunai. Pelanggan dapat manfaatkan mobile app INFORMA yang dilengkapi beragam fitur penting untuk belanja lebih mudah. Sedangkan untuk berbelanja produk kapan dan dimanapun, pelanggan bisa mengakses INFORMA online.
Untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman, INFORMA menerapkan konsep zonasi di dalam toko. Jika sebelumnya produk ditata berdasarkan kategori produk, kali ini berdasarkan zona yang akan memudahkan pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan. Mulai dari Living Zone yang menyediakan semua kebutuhan ruang tamu, Dining Zone yang menyediakan set meja makan, kabinet dapur hingga perlengkapan makan dan memasak, Sleeping Zone untuk semua kebutuhan kamar tidur, Junior Zone yang menyediakan kebutuhan kamar tidur, ruang belajar dan bermain untuk bayi hingga remaja, serta Comercial Zone yang menyediakan koleksi lengkap untuk kebutuhan kantor maupun hotel, resto dan kafé dengan tren interior terkini.
INFORMA juga membuka Home Galleria yang memberikan pengalaman berbeda dalam belanja furnitur, karena menggabungkan konsep gallery yang mewah dengan kehangatan dan kenyamanan home. Pelanggan akan menemukan High Quality Home Furnishings yang dihadirkan dengan penataan ala galeri seni, mulai dari living gallery untuk semua kebutuhan ruang tamu bergaya mewah dengan kualitas produk premium, hasil dari pengerjaan terbaik. Marble Gallery menghadirkan koleksi meja marmer berkualitas tinggi dengan motif premium dan mewah, serta ukuran dan bentuk yang bisa di-customized. Vanity Gallery menghadirkan koleksi kabinet kamar mandi, lengkap dengan aksesoris lainnya seperti keran, tempat handuk dan tisu dalam kualitas premium serta didesain khusus oleh desainer produk asal Italia. Art Gallery akan menyempurnakan tampilan serta memberikan kesan mewah dan artistik di seluruh ruangan, melalui koleksi art pieces dan aksesoris rumah. Sedangkan Lighting Gallery menghadirkan koleksi lampu mewah dengan desain elegan dan kualitas material premium untuk meningkatkan estetika dalam ruangan.
“Home Galleria didirikan atas dasar passion untuk art & beauty dengan tren luxury living lifestyle. Kami percaya, memilih furnitur tidak hanya sekedar membeli produk, namun telah menjadi gaya hidup dan cerminan personality kita,” ujar Meutia.
Penulis: Natalia Trijaji
