Trafik Layanan XL; Meningkat....!

Trafik Layanan XL; Meningkat....!

Surabaya, Kabarindo- Selama liburan Tahun Baru 2014, PT XL Axiata Tbk. menyebutkan jaringannya tetap aman serta sukses mendukung dan melayani komunikasi pelanggan.

Layanan data juga berjalan lancar sehingga pelanggan dapat mengoptimalkan alternatif pilihan media berkomunikasi selain menggunakan layanan voice dan SMS dalam menyampaikan ucapan selamat tahun baru kepada kerabat, sahabat maupun kolega.

Menurut VP East Region, Titus Dondi, selama perayaan tahun baru, layanan terhadap pelanggan juga tetap lancar dan tidak mengalami gangguan yang berarti. Semua layanan baik voice, SMS, ataupun data juga mengalami kenaikan.

''Kami telah mengantisipasi kenaikan trafik layanan untuk memastikan kenyamanan pelanggan melalui pemeriksaan secara rutin perangkat jaringan di berbagai wilayah di Indonesia,''ujarnya pada Jumat (3/1/2014).

Titus menjelaskan, secara nasional, pada hari biasa trafik percakapan / voice sebesar 545 juta menit, SMS mencapai 705 juta SMS dan data 250 Terabytes. Kenaikan trafik layanan tertinggi terjadi pada 31 Desember 2013. Layanan SMS mengalami kenaikan di atas 26%.

Kenaikan tertinggi layanan SMS terjadi di berbagai kota seperti Bandung, Yogyakarta, Semarang dan sekitarnya yang mencapai 34%. Sementara kenaikan voice tertinggi terjadi di berbagai kota seperti Surabaya, Denpasar, Malang dan sekitarnya yang mencapai 6,6%.

Titus menjelaskan perbandingan trafik layanan komunikasi XL secara nasional antara hari biasa, pada 31 Desember 2013 dan 1 Januari 2014.

Untuk voice, pada hari biasa mencapai 545 juta menit / hari. Pada 31 Desember 2013 naik 1,8% atau 555 juta menit / hari. Kemudian pada 1 Januari 2014 naik lagi 2,8% atau 560 juta menit / hari.

Layanan SMS pada hari biasa mencapai 705 juta SMS / hari, naik 26,2 % pada 31 Desember 2013 menjadi 890 juta SMS / hari. Pada 1 Januari 2014, turun 13% menjadi 800 juta SMS / hari. Sedangkan layanan Data, pada hari normal mencapai 250 Terabytes / hari naik 6% menjadi 265 Terabytes / hari pada 31 Desember dan naik lagi 8% menjadi 270 Terabytes pada 1 Januari 2014.