Nissan; Berikan Layanan Gratis Biaya Jasa

Nissan; Berikan Layanan Gratis Biaya Jasa

Surabaya, Kabarindo- PT Nissan Motor Indonesia (NMI) memberikan layanan purna jual terbaru kepada konsumen Nissan dan Datsun berupa gratis biaya jasa sampai dengan 50.000 kilometer atau 4 tahun (mana yang tercapai lebih dahulu).

Antonio Zara, President Director NMI, mengatakan program tersebut bertujuan memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan terbaik kepada konsumen Nissan dan Datsun.

“Layanan purna jual yang prima merupakan salah satu alasan konsumen dalam menentukan dan memutuskan pembelian sebuah kendaraan. Karena itu, kami terus meningkatkan dan memberikan pengalaman baru bagi konsumen, salah satunya memberikan manfaat tambahan kepada konsumen melalui biaya perawatan yang kompetitif,” ujarnya pada Jumat (13/1/2017).

Dengan program tersebut, konsumen Nissan dan Datsun dapat menikmati biaya periodical maintenance service (PMS) sampai 100.000 km yang lebih hemat hingga 20% dibandingkan sebelumnya.

Dalam program tersebut, konsumen tidak dikenakan biaya jasa untuk perawatan berkala sesuai dengan item PMS sampai dengan 50.000 km atau 4 tahun (mana yang tercapai terlebih dahulu). Layanan ini hanya mencakup biaya jasa perawatan berkala dan tidak termasuk suku cadang. Program berlaku untuk pembelian seluruh model kendaraan Nissan dan Datsun mulai Vehicle Identification Number (VIN) 2017.

Sebelumnya pada 2016, NMI membuat beberapa terobosan dalam layanan purna jual dengan meresmikan Spare Part Center baru yang luas dan modern di Purwakarta, memperkenalkan Nissan & Datsun Mobile Service, program jaminan ketersediaan 500 suku cadang asli Nissan dan Datsun dalam 1x24 jam atau gratis, peningkatan layanan Call Center Nissan-Datsun menjadi 24 jam selama 7 hari seminggu melalui Nicole (Nissan Care Online Assistance) di nomor 14023 dan Tanya Datsun di nomor 1500023 serta layanan 24 jam Emergency Road Assistance (ERA 24).

Saat ini NMI memiliki 121 outlet penjualan dan servis serta 11 bengkel Body & Paint di seluruh Indonesia.