Esia Rilis Max-D Di Kota Pahlawan; Makin Manjakan Pelanggan

Esia Rilis Max-D Di Kota Pahlawan; Makin Manjakan Pelanggan

Surabaya, Kabarindo- Esia meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan meluncurkan Esia Max-d.

Hal ini mengacu pada keadaan pasar dimana banyak sekali pelanggan yang memiliki pertanyaan maupun masalah seperti quota yang tiba tiba habis ketika sedang berinternet, kecepatan maksimal yang dibedakan antara paket yang satu dengan yang lain serta mahalnya harga layanan yang harus dibayar.

Direktur Corporate Services PT Bakrie Telecom Tbk, Rakhmat Junaedi, mengatakan, jumlah pelanggan layanan data Esia terus bertambah. Layanan broadband sudah menjadi kebutuhan pokok pelanggan. Karena itu, pihaknya melakukan terobosan untuk meningkatkan kualitas dan kinerja.

“Semua orang berhak atas layanan broadband dengan kualitas yang terbaik dan harga terjangkau. Kami ingin memenuhi keinginan dan kebutuhan tersebut,” ujarnya.

Rakhmat menjelaskan, apapun paket internet yang dipilih, semua pelanggan dapat menikmati akses internet super cepat yang maksimal dengan kecepatan yang sama hingga 3.1 Mbps. Paket dimulai dengan tarif seharga Rp.10 ribu.

Esia Max-d juga memberikan quota paling besar di setiap paket yang ditawarkan sehingga memungkinkan pelanggan dapat internetan dengan cepat tanpa harus takut kehabisan quota dengan kuota maksimal hingga 35 GB.

Rakhmat menambahkan, pelanggan dapat menikmati semua kelebihan dan kemudahan tersebut dengan membeli USB modem seharga Rp. 99 ribu.

Sementara itu, Direktur Human Resource Development PT Bakrie Telecom Tbk, Imanuddin Kencana Putra, mengatakan pihaknya mengerahkan seluruh karyawan untuk turun kepasar. Selain membantu para sales, mereka juga mendistribusikan produk ke 3.000 outlet.

“Program karyawan goes to the market ini pertama kali dilakukan serentak di 22 kota dimana layanan Esia Max-d dapat diakses oleh pelanggan,” ujarnya.